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為了實現在中國市場未來四年平均每年開設500家門店的目標，今年三季度在大中華區開出一萬家門店的阿迪達斯（adidas），12月中旬又在上海的零售學院中開設了一家“模擬店鋪”。這個門店陳列著該品牌當季的新款服飾鞋履，墻上印刷的廣告語和代言明星的宣傳照看起來也與其他門店并無二致——不過這家門店并非開在商場中，而坐落于虹橋天地的寫字樓辦公區，將不會有消費者光顧。
這間不對外開放的模擬店鋪是阿迪達斯零售學院的組成部分。12月16日，這個來自德國的運動品牌在上海啟動了全球首個阿迪達斯零售學院，除了模擬店鋪外，這個2000平方米的零售學院還設有一個新科技互動學習空間，多個授課廳和會議室。學員們在學習零售理論知識后，可以利用這間模擬店鋪進行收貨、陳列、產品和回倉等實操訓練。
阿迪達斯集團大中華區人力資源副總裁忻皓輝告訴記者，零售學院計劃籌備了近一年時間，培訓的師資將由專業的零售培訓師和集團內資深的店長、區長組成，課程則在阿迪達斯集團全球培訓經驗的基礎上，結合了大中華市場的零售員工的調研反饋開發設置而成。
忻皓輝介紹，零售學院的課程內容將涉及零售體系最重要的5P框架，即人員管理（People）、產品與服務（Product and service）、利潤（Profit）、流程管理（Process）和經營場所（Premises），并根據受訓員工的級別設置不同課程方案。在教學方式上，零售學院也試圖加入更多互動、電子學習和實操體驗，以適應年輕學員的需求與偏好。
阿迪達斯表示，零售學院將提高培訓效率，使門店經理培訓周期從27個月縮短至18個月。盡管電子商務在服裝行業已有長足發展，但阿迪達斯認為，門店體驗對于不太熟悉最新運動科技的消費者而言，仍然十分重要。阿迪達斯計劃到2020年在大中華區擁有超過1.2萬家門店，這意味著在未來四年左右的時間里，平均每年要新設500家門店。
忻皓輝表示，門店的快速擴張對零售人才儲備提出了很高的要求。在大中華區目前的逾一萬家門店中，阿迪達斯直營店數量約200家，集團零售員工超過2000人。目前零售學院的受訓學員以內部零售員工為主，未來也將推廣至合作經銷商的員工。“從消費者的角度來說，他們并不會去分這家店是阿迪達斯自營還是經銷商的門店。他們只會說，對這個品牌的喜好程度如何，在這個品牌體驗到的服務是什么。”
上海是阿迪達斯全球六大重點城市之一，不過考慮到服務整個大中華市場的需要，阿迪達斯決定將零售學院設立在距離市中心較遠的虹橋天地——這里毗鄰虹橋機場和虹橋火車站，交通比較便利。忻皓輝還透露，計劃在未來將這個概念帶到北京、廣州和成都等更多城市。
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