內容詳情
說起迪卡儂,很多人第一印象就是物美價廉。在迪卡儂,幾十元就能買到一件不錯的運動服。在知乎上,很多運動愛好者也會推薦迪卡儂的運動裝備。這家擁有40年歷史的法國企業,被業內形容為運動行業的宜家。如今,迪卡儂在中國的門店數量超過200家,而且做到不亞于中國企業的性價比。
迪卡儂進入中國并不算早,1992年以生產商身份入華,1998年在上海市閔行區莘莊工業區開設工廠店,布下了零售嘗試的第一枚棋子。2003年,迪卡儂才正式宣布進入中國市場,至今仍在穩步推進。在很多人的印象中,海外品牌就是牌子大、價格高。但迪卡儂卻反其道而行之。走進迪卡儂的旗艦店,消費者最大的感受就是便宜。迪卡儂的價格不僅遠低于其他海外品牌,比起本土品牌也相當有競爭力。
低價已經成為迪卡儂的生存戰略。為保證價格的競爭力,迪卡儂甚至會限制產品的毛利率。如果一款產品的毛利率看起來不錯,管理層就會嘗試著降低價格。對于這種違背直覺的做法,迪卡儂相關負責人告訴記者,“因為迪卡儂關注的不是短期利益,而是為用戶提供真正物美價廉、有競爭力的商品。”
作為制造大國,中國其實不缺少低價產品,但是缺少物美價廉的產品,迪卡儂是如何做的呢?為保證質量,迪卡儂沒有像很多跨國品牌那樣選擇代工,其絕大多數商品都由自有生產鏈完成。迪卡儂通過實行全球采購,以規模效應降低生產成本。除零售業務,迪卡儂在中國還擁有研發、生產、物流、品牌等業務,中國成為迪卡儂第一個擁有全產業鏈布局的海外市場。
時間是迪卡儂的重要工具,是降本增質的利器。迪卡儂為在中國市場的長期發展,在開店方面首選買地自建項目,其次是租賃項目。在簽訂租賃合同時,迪卡儂會與業主簽訂20年的租約,這是國家規定的最長期限。雖然迪卡儂的商業模式非常重,但因為有足夠長的時間將成本攤薄,所以反而能在保證質量的同時做到低價。迪卡儂方面表示,“當決定進入一個城市,迪卡儂就做好了與其共同成長的準備。”
精準的定位,也為迪卡儂節省大量成本。迪卡儂方面告訴記者,和阿迪、耐克,乃至安踏、李寧的定位都不同,迪卡儂定位的是“大眾體育”,而非競技體育。所以,迪卡儂的目標用戶是大眾,讓普通消費者能以很低的價格獲得更多運動體驗,讓運動觸手可及。
基于這種思路,記者在迪卡儂門店采訪發現,迪卡儂的產品分類非常細致,細到讓人耳目一新。以跑鞋為例,迪卡儂的標簽上就會明確告訴消費者,這款跑鞋適合每周跑量在多少公里的跑者。針對在健身房跑步的人,迪卡儂還有專門的跑步機跑鞋。據了解,每年迪卡儂會上架超過3500款新品,覆蓋80種運動項目,未來5年,迪卡儂在中國提供的運動項目將達到100種。
對于其他運動品牌來說,廣告也是很大一筆開支,包括請明星運動員代言、各種廣告和贊助等等。但是對于迪卡儂,廣告支出幾乎可以忽略不計。甚至在旗艦店外,也只有少數一些廣告。迪卡儂看重的是用戶口碑以及由此帶來的反復購買及鏈式傳播。所以,在消費者付給迪卡儂的鈔票里,幾乎沒有一分錢是被廣告商拿走。對此,迪卡儂給出進一步解釋:成本會用在產品研發和降低產品價格上,讓用戶切實受益。
為了降低企業內部的運營成本,迪卡儂采取的是扁平化的管理結構,在以官僚主義聞名的法國,迪卡儂這一點顯得很不法國。
據了解,迪卡儂的每位員工有很大的自主權。例如商場部門經理,他們不僅負責運動產品的銷售業績,針對產品線選擇、產品陳列及訂貨,他們都可以根據當地的市場和用戶反饋作出本土化調整。此外,部門經理還可以根據自己制定的團隊發展規劃,招聘并組建團隊。迪卡儂的人力資源部門,也會為員工提供建議和支持。
為了鼓舞士氣,迪卡儂對外招聘的最高職位是部門經理,拒絕“空降兵”。即便是核心管理層,每年還會去商場工作一段時間,與一線員工在一起,深入傾聽用戶的需求。在迪卡儂中國區總部的入口處,掛了一排工作服。迪卡儂要求員工進入商場工作區域,必須著工服。這排工服方便大家進入商場上崗工作。
正是靠著這些細節功夫,迪卡儂在中國的業務穩步推進,享受了中國向運動大國邁進的紅利。隨著近年來跑步這一運動在中國的紅火,迪卡儂的跑步裝備銷量相當可喜,水上項目設備銷量逐漸攀升,冬季冰雪運動裝備的銷量也在持續提升。
對于迪卡儂而言,雖然已經在中國精耕13年,但是中國還有更多的運動紅利有待釋放,未來的路還很長。
上一篇:新百倫深陷了輿論危機 因發表對特朗普的觀點
下一篇:三夫戶外2017賽事活動發布會在京召開