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在過去20多年間,跑馬圈地式的外延擴張為服裝業(yè)帶來了20%以上的年增長率,“渠道+營銷”的終端策略在其間可謂屢試不爽。但不可否認的是,隨著市場日漸飽和及消費終端的低迷,昔日的“黃金法則”很難繼續(xù)奏效,進入2011年后的服裝行業(yè)庫存高企、關店頻頻,幾乎是在為此前的粗放發(fā)展埋單。
經過了一輪“摧枯拉朽”式的調整,服裝品牌正在扔掉沉重的包袱,對龐大的銷售渠道也進行精簡,更重要的是調整了以往遲滯的訂貨模式,終于在2013年年末看到了回暖的曙光。
2013年服裝業(yè)最火熱的關鍵詞無疑是“線下體驗線上購買”的O2O模式(Online To Offline)。宏源證券分析師李振亞表示,2013年全國網絡零售總額預計將突破1.8萬億元,網購滲透率達到7.8%,一躍成為全球網絡化程度最高的零售市場。而隨著移動互聯(lián)網興起、移動端購物成為趨勢,服裝企業(yè)紛紛調整商業(yè)模式進軍這片“藍海”。
服裝行業(yè)評論員馬崗認為,服裝行業(yè)目前已經很難重現(xiàn)“黃金時代”的突飛猛進,整體環(huán)境和個體企業(yè)的溫和增長還將持續(xù)約3~5年,“在這個過程中企業(yè)還會遇到很多瓶頸。”
華安證券分析師韓君認為,當前時點企業(yè)庫存去化漸入尾聲,2014年春夏訂貨會數(shù)據(jù)好轉顯示市場信心有所恢復,明年居民收入增速企穩(wěn)也將幫助零售終端回暖。能實現(xiàn)線上線下互融互通、更加高效的O2O模式將成為服裝企業(yè)未來主要發(fā)展方向,也將重構市場對服裝品牌零售企業(yè)的成長預期。
根據(jù)IBM的統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至今年6月,移動網民的數(shù)量達4.64億,比PC網民高出13%。而今年9月這一數(shù)字已近8億,與PC端差距日益拉開,移動互聯(lián)網購物蔚然成風。在這樣的大背景下,電商業(yè)務發(fā)展已經相對成熟的服裝企業(yè)紛紛開始轉戰(zhàn)移動端,嘗試“新玩法”。
但馬崗直言,目前國內很多服裝品牌在O2O戰(zhàn)略的實施方面有“先天短板”,例如加盟占比偏高、IT系統(tǒng)對線上線下資源整合能力弱、供應鏈反應遲緩等,美邦方面也坦承,O2O模式對企業(yè)進行互聯(lián)網化經營策略、互聯(lián)網化管理模式、互聯(lián)網化價值觀的創(chuàng)新轉型提出了更高的要求。
對此,一眾服裝企業(yè)在2013年大力提高直營店比例,尤其是改善門店、提高體驗性,同時積極試水移動端支付手段。歐陽新周表示,目前服裝品牌的O2O戰(zhàn)略還停留在終端層面的改進上,更接近商業(yè)本質的線上線下無縫連接,深度融合還有待發(fā)掘。
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